Syarat dan Ketentuan PT CHARTENS AGAMUA MENTE

Terakhir diperbarui: 30 Desember 2025

Pendahuluan

Selamat datang di Syarat dan Ketentuan PT CHARTENS AGAMUA MENTE. Dokumen ini mengatur penggunaan layanan kami, hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna, serta hubungan hukum antara Anda dan PT CHARTENS AGAMUA MENTE.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.

Definisi

"Perusahaan" - PT CHARTENS AGAMUA MENTE, perusahaan yang bergerak di bidang pertanian cemara dan tanaman tahunan lainnya.
"Pengguna" - Individu atau entitas yang menggunakan layanan Perusahaan.
"Layanan" - Semua produk dan jasa yang disediakan oleh Perusahaan, termasuk budidaya, konsultasi, dan supply pertanian.
"Website" - Platform online Perusahaan di www.chartensagamuamente.co.id.
"Produk" - Pohon cemara, tanaman tahunan, dan hasil pertanian lainnya yang disediakan Perusahaan.

Syarat Layanan

Kelayakan Pengguna:

  • Minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan orang tua
  • Memiliki kapasitas hukum untuk mengikat kontrak
  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
  • Tidak pernah ditangguhkan atau dihapus dari layanan kami

Pendaftaran Akun:

  • Membuat akun dengan informasi yang valid
  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda
  • Memberitahu kami segera jika ada penggunaan tidak sah

Produk dan Layanan

Deskripsi Produk:

Kami menyediakan berbagai produk pertanian meliputi:

  • Pohon cemara berbagai ukuran dan spesies
  • Tanaman tahunan berkualitas tinggi
  • Konsultasi pertanian profesional
  • Layanan budidaya dan perawatan kebun
  • Supply untuk proyek skala besar

Kualitas Produk:

  • Semua produk melalui proses quality control ketat
  • Produk sehat dan bebas dari penyakit
  • Sesuai dengan spesifikasi yang dijanjikan
  • Bergaransi untuk kondisi tertentu

Harga dan Pembayaran

Struktur Harga:

  • Harga yang tercantum dapat berubah sewaktu-waktu
  • Harga belum termasuk biaya pengiriman dan instalasi
  • Diskon khusus untuk pembelian dalam jumlah besar
  • Harga khusus untuk kontrak jangka panjang

Metode Pembayaran:

  • Transfer bank ke rekening resmi Perusahaan
  • Pembayaran tunai di kantor
  • Pembayaran cicilan untuk transaksi besar
  • Pembayaran dengan kartu kredit/debit

Pengiriman dan Pengantaran

Kebijakan Pengiriman:

  • Pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia
  • Estimasi waktu pengiriman 3-14 hari kerja
  • Biaya pengiriman disesuaikan dengan jarak dan volume
  • Pengiriman khusus untuk tanaman besar memerlukan perjanjian

Resiko Pengiriman:

  • Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman
  • Produk diasuransikan selama proses pengiriman
  • Klaim kerusakan harus diajukan maksimal 24 jam setelah penerimaan

Kewajiban Pengguna

  • Memberikan informasi yang akurat dan terkini
  • Menggunakan layanan sesuai dengan peruntukan
  • Tidak melakukan aktivitas ilegal atau merugikan
  • Mematuhi semua peraturan dan hukum yang berlaku
  • Tidak mencoba merusak atau mengganggu sistem kami
  • Respect terhadap hak kekayaan intelektual Perusahaan
  • Tidak menggunakan layanan untuk kompetisi tidak sehat

Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, merek, logo, desain, dan materi intelektual lainnya di website dan layanan kami adalah milik PT CHARTENS AGAMUA MENTE atau dilisensikan kepada kami.

Anda dilarang:

  • Menggunakan merek atau logo kami tanpa izin tertulis
  • Menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten kami
  • Membuat produk turunan dari layanan kami
  • Menggunakan teknologi kami untuk kompetisi

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, PT CHARTENS AGAMUA MENTE tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
  • Kehilangan keuntungan atau peluang bisnis
  • Kerusakan pada properti pihak ketiga
  • Gangguan atau ketidaktersediaan layanan
  • Kesalahan atau kelalaian dari pihak ketiga
  • Kondisi alam atau force majeure

Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada nilai transaksi yang bersangkutan.

Penghentian Layanan

Penghentian oleh Pengguna:

Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan memberikan pemberitahuan 30 hari.

Penghentian oleh Perusahaan:

Kami dapat menghentikan layanan jika:

  • Anda melanggar syarat dan ketentuan
  • Ada aktivitas mencurigakan atau ilegal
  • Diperlukan oleh hukum atau peraturan
  • Layanan tidak lagi ekonomis untuk disediakan

Penyelesaian Sengketa

Negosiasi:

Upaya penyelesaian sengketa akan dilakukan melalui negosiasi baik secara langsung maupun tidak langsung.

Mediasi:

Jika negosiasi gagal, kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikan sengketa melalui mediasi.

Yurisdiksi:

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan di pengadilan Manokwari.

Ketentuan Umum

  • Perubahan Syarat: Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu dengan pemberitahuan 30 hari.
  • Pemisahan: Jika bagian dari syarat ini tidak sah, bagian lainnya tetap berlaku.
  • Pengabaian: Kegagalan menegakkan syarat tidak berarti pengabaian hak.
  • Keseluruhan Perjanjian: Dokumen ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Perusahaan.
  • Bahasa: Syarat dan ketentuan ini berlaku dalam Bahasa Indonesia.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi:

PT CHARTENS AGAMUA MENTE

Email: legal@chartensagamuamente.co.id

Telepon: 085285703582

Alamat: Jalan Lewi Mandacan Amban Pantai, Desa/Kelurahan Amban, Kec. Manokwari Barat, Kab. Manokwari, Provinsi Papua Barat