Kebijakan Privasi PT CHARTENS AGAMUA MENTE

Terakhir diperbarui: 30 Desember 2025

Pendahuluan

Selamat datang di Kebijakan Privasi PT CHARTENS AGAMUA MENTE. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan kami.

PT CHARTENS AGAMUA MENTE berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Pengumpulan Informasi

Informasi yang Kami Kumpulkan:

  • Nama lengkap dan informasi identitas
  • Alamat email dan nomor telepon
  • Alamat lengkap untuk pengiriman
  • Informasi pembayaran dan transaksi
  • Data penggunaan website dan layanan
  • Informasi teknis (IP address, browser, device)

Cara Pengumpulan:

  • Formulir pendaftaran dan kontak
  • Komunikasi langsung dengan tim kami
  • Penggunaan website dan aplikasi
  • Cookies dan teknologi tracking

Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

  • Menyediakan layanan pertanian dan produk yang Anda minta
  • Memproses transaksi dan pembayaran
  • Mengkomunikasikan informasi produk dan layanan
  • Memberikan dukungan pelanggan
  • Meningkatkan kualitas layanan kami
  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan
  • Mencegah aktivitas ilegal dan penipuan

Perlindungan Data

PT CHARTENS AGAMUA MENTE mengimplementasikan langkah-langkah keamanan yang komprehensif:

  • Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan
  • Akses terbatas ke informasi pribadi
  • Firewall dan sistem keamanan berlapis
  • Backup data teratur dan aman
  • Monitoring keamanan 24/7
  • Pelatihan rutin tim keamanan

Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:

  • Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
  • Untuk memenuhi layanan yang Anda minta
  • Kepada mitra bisnis tepercaya dengan perjanjian kerahasiaan
  • Untuk kepatuhan hukum atau perintah pengadilan
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain

Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan melihat informasi pribadi Anda
  • Memperbaiki informasi yang tidak akurat
  • Menghapus informasi pribadi Anda
  • Menolak penggunaan informasi untuk tujuan pemasaran
  • Meminta salinan data pribadi Anda
  • Menarik persetujuan yang telah diberikan

Kebijakan Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna:

  • Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar website
  • Cookies Performa: Membantu kami memahami penggunaan website
  • Cookies Fungsional: Mengingat preferensi Anda
  • Cookies Pemasaran: Menampilkan konten yang relevan

Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau email Anda. Penggunaan layanan kami setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin melaksanakan hak Anda, silakan hubungi:

PT CHARTENS AGAMUA MENTE

Email: privacy@chartensagamuamente.co.id

Telepon: 085285703582

Alamat: Jalan Lewi Mandacan Amban Pantai, Desa/Kelurahan Amban, Kec. Manokwari Barat, Kab. Manokwari, Provinsi Papua Barat